出现这个情况，有几个方面的原因；
1，手机的内存不足，手机运行不了这个游戏；
解决的方法是，删除一些不经常用的软件，和文件资料等等。
2，下载的游戏不是官网的游戏，兼容性不好。
解决的方法，卸载了换个官网的市场下载这个游戏，例如应用宝里面的游戏都是官网的。里面的游戏都是安全无毒的，可以放心下载。
3，手机中毒了，安装杀毒软件杀毒就可以了。
你看看是不是网络不好跳转不到充值页面，或者是你下载游戏的时候wifi情况比较差文件有丢失，卸载了重新下载，如果还是有问题的话可以找官方咨询。，问道手游我都没充值过，都是在玩go 领的礼包，元宝和其他装备够够 的在用，美滋滋的，所以坚持玩了很久
