首先，查看电脑硬件是否完好，是否因损耗而影响了硬件性能，如果确定是硬件出现问题引发无法正常启动的，可到电脑城或今后店去修理或更换硬件。
其次，查看电脑显卡驱动是否最新，是否因显卡驱动程序过旧而引发的登陆失败，如果确定为显卡驱动版本问题导致的，可更新驱动程序，注意在更新前做好旧驱动的备份。
第三，定期清理电脑机箱中的灰尘，灰尘会影响硬件运行，严重时还会烧毁硬件，所以，清灰不一定有效解决登陆问题，但长期不清灰肯定会出大问题。
第四，游戏助手本身更新、维护、或因非正常流程关机丢失文件（损坏），均会造成无法启动，到官网重新下载并安装即可解决。
