具体步骤如下:
1、打开“腾讯客服”微信公众号，输入实名认证，点击客服发生的链接。
2、进入到健康系统中，点击实名认证查看功能。
3、接下来会进入到“腾讯健康系统”小程序中，点击允许跳转过去。
4、出现你的头像和昵称，点击查看详情。
5、绑定的姓名和证件号信息都会显示出来。
看你是用qq还是微信实名的。先说qq的查询方法：
1、登录手机QQ个人账号
2、点击QQ头像，再点击QQ钱包。
3、在QQ钱包界面中，点击右上角设置
4、在设置中，选择实名认证。
5、在实名认证界面，就可以查看个人账号是否实名认证了。
再来说微信的查询方法：
1、首先在手机里点击打开微信app。
2、进入后搜索成长守护平台，点击打开公众号。
3、然后在页面里点击右侧的帮助。
4、进入后点击选择实名认证查询。
5、然后在微信登录提示里点击允许。
6、这样就可以在健康系统里查询自己的实名认证信息了。
