梦幻西游现在申诉方法如下:
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首先我们要登录到梦幻西游的官网,在官网上方的菜单中我们可以找到“客服中心”。
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点击“客服中心”,进入到客服中心页面,在页面上我们可以找到“被盗找回”。
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点击“被盗找回”,进入后我们就可以看到在页面上有被盗或被骗物品的找回通道以及其他。
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我们可以根据自身的情况选择一个适合的通道,点击进入的申诉页面,如果我们是被盗的话,只需在页面上简单的回答几个问题,我们只需要如何的回答即可。
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然后就可以进入到被盗申请页面,提交申请后我们的账号将锁定,等待被盗物品的找回后,即可继续游戏。
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如果我们的物品是属于被骗的话,那么就需要详细说明被骗经过,并且需要提供被骗当时与骗子在游戏中的聊天信息等游戏截图,而且不能进行任何涂改。
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当然了有时候因为我们自己的误操作导致物品丢失的话,那么我们就需要使用“其他问题的处理通道”,进行申诉找回我们的物品。
在梦幻西游中,查看申诉结果的方法如下:
①通过邮箱查看申诉结果。
②通过腾讯客服,查询处理结果,登陆客服,查看我的提单,可以看到申诉结果。
③登陆网易修复中心,输入相关编码,然后查询处理结果。