1、首先，打开我们的部落冲突的游戏大厅，在右边的边框找到设置。
2、打开设置，在里面看见帮助与支持，点击。
3、之后就可以在里面看见一个账号丢失的选项，点击账号丢失。
4、之后看见里面有一个我的村庄丢失了，该如何找回？的选项，点击。
5、点击我的村庄丢失了，该如何找回？右上角出现对话标签，点击进入对话。
6、按照对话要求提供相应玩家信息：信息具体包括丢失村庄的准确的名称、所在部落、玩家标签丢失村庄的准确的大本营等级、丢失村庄的经验等级简要说明您丢失村庄的原因等游戏信息，按照客服的格式要求提供信息，成功提交并审核通过即可找回账号。
