1、手机禁用了游戏网络权限，导致进入不了游戏。
解决方法：打开手机设置，在里面找到应用程序，之后在应用程序里找到应用权限，将对应的权限开启即可。
2、游戏服务器正在维护，这种情况是进入不了游戏的。
解决方法：一般游戏服务器维护时是需要一定时间的，这种情况只要在维护之后的时间登入即可。
原因分析和排查：
1、检查是否满足游戏推荐配置
2、重新安装游戏，或更新最新游戏补丁
3、安装安装最新版本的DirectX
4、查看系统服务，确保有必要的服务（如网络连接服务）已开启
5、从官方网站下载并安装最新的网络驱动程序
