原因及解决方法：1，游戏文件缺失
游戏进不去也有可能是游戏文件缺失，游戏更新不全的问题引起的，会出现闪退、黑屏、登录错误、登录失 败，提示系统错误等，所以可以先尝试验证一下游戏的完整性后再进入游戏；游戏文件出现损坏，扫描和修复游戏，保证游戏的完整性。
2，更新显卡驱动
游戏进不去、打不开、登录失败、闪退、黑屏、卡界面不动的情况可能是电 脑配置没有达到游戏要求，玩家可以对照游戏的配置要求，查看各项配置是否能玩这个游戏，包括系统也是，有些游戏系统不符合要求的话打开游戏会报错进不去。这边建议用户可以对显卡驱动进行版本更新一下。
1、游戏软件本身问题，很多更新之后的游戏是不稳定的，所以会出现服务器无法进入的问题；可以稍等一段时间再玩。
2、手机系统带不动软件，一些大型手机游戏占内存太大，手机内存不够用，会出现服务器无法进入的现象；可以清理手机内存
