1、游戏文件发生了错误，非正常流程关机、断电等情况会导致文件损坏或丢失，重要文件出问题就会导致游戏发生异常，重新下载游戏重新安装可解决此问题，注意安装时不要安装在C盘，路径中不要出现中文文件夹，尽量不要修改默认安装路径。
2、CPU、内存、显卡等硬件带不动游戏导致游戏报错，游戏能否运行主要在于CPU、内存、显卡这三个硬件上，可以比照推荐配置，尽量大于等于推荐配置方可正常运行游戏。
可能原因如下：
1、服务器维护的原因
2、如果遇见与服务器断开连接。
3、登陆提示：“发生连接错误，重试”。
4、手机内存不足
5、换个配置高的手机，手游对手机的配置还是相对较高的。
