联系游戏平台客服，申请未成年人游戏充值退款！
我有个11岁侄子，知道母亲微信支付密码后，玩腾讯公司的游戏(和平精英)，充值了3500，父母发现扣款记录，联系游戏客服，提供扣款记录，未成年人户口本那一页，申请退款，大概5到6个月退款到账。
法院对这类案件有说明，未成年人在游戏中的充值，父母有权要求游戏公司无理由退回。 所以你联系游戏公司客服，走流程退回充值金额就可以了。不管是免密支付，还是密码支付，都不是游戏不退款的理由！
儿子9岁，儿子奶奶在带.今天接到奶奶电话，被告知手机微信莫名在11月26日下午16:27扣款180元，11月27日10:01,扣7元，11月27日12:47扣5元，11月27日12:47扣5元。首先问儿子是个怎么样的状况。儿子说是在奶奶手机上看到一个4399的游戏弹窗广告，他点了叉，手机突然一卡，他的手就点上去了然后自动下载了一个4399大全的app。然后他就删除了；通常手机弹出的窗口很是烦人【我儿子很乖的】在看到婆婆发给帐单详情后我联系了4399平台客服，我想了解的是扣款的钱是充到什么游戏帐户里了，平台客服告知是造梦无双，可我儿子说他不玩造梦无双（因为它要充值所以不爱玩）玩的是造梦西游，造梦西游不用充值😳游戏平台客服推诿让我去找微信客服查询订单否是用密码支付的，微信客服却告知不是本人无权查询，妈耶。我突然很愤怒这愤怒是4399平台客服带来的……
