1、检查网络设备、网线是否有损坏，排除了硬件设备故障。
2、检查内网是否经常有人大量下载或者使用P2P终结者等攻击软件。通过观察和走访发现也不是这个原因造成的，公司同事对电脑技术懂的很少，并且公司有明确规定，上班时间不允许看视频和下载东西。
3、检查内网是否存在网络病毒、网络攻击。使用sniffer抓包分析网络流量，发现内网充斥大量的异常数据，并且有ARP攻击、DDOS攻击。至此可以确定本次网络问题是由于内网攻击造成的。
确定了故障原因，下一步就是使用合适的解决办法。在使用了ARP防火墙、IP-MAC绑定之后，发现网络掉线依旧，并没有很好的改善。束手无策之际，一位师兄给我指明了方向，网络问题要用网络方法解决
