1. 请确保听筒没有被遮挡或堵塞(使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔)请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡听筒;如果听筒有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
1、通话时请留意听筒出音孔位置,适当调整话机位置,将出音孔对准耳朵部位。
2、检查手机听筒出音孔位置是否有被屏幕保护贴膜或其它异物遮挡。
3、手机音量键调节的过小,建议将音量调到最大