原因和解决方法如下
1.排除因显卡驱动过于旧（新）引起的闪退，可下载驱动智能更新软件来查测驱动情况，如需更新按提示可完成一键下载+安装，需要注意的是更新驱动前做好原有驱动的备份。
2、排查硬件损坏造成的闪退，开机箱查看CPU风扇运转是否正常，查看显卡、硬盘是否损坏，也可将机箱拿到电脑城让专业人员检修。
可能程序不兼容，先排查系统与游戏冲突、不兼容，重新做个较成熟的系统。排除系统原因后排查游戏文件是否齐全、是否需要更新。以上均排查过还无法更新的，请排查显卡驱动是否需要更新，以及显卡驱动版是否最新。
可能原因如下：
内存不足：出现闪退现象，请清理一下系统垃圾。
手机配置很差：运行内存很小，可能进入游戏后会闪退，无法进入游戏的现象，可以换个配置好一点的手机。
炉石传说更新本来就比较慢，要耐心等待，有时候会卡在一边一直不动，要等一段时间更新条才会向前走一点点。
最近炉石新版本更新后，会出现部分卡门，数据出错，直接跳出等情况，不知道是跟网络不稳定，手机问题还是版本问题。实在不行就卸载了重新安装下试试。游戏愉快。
