原因分析和和处理：
检查手机存储空间是否充足建议进入手机管家清理加速，清理垃圾，卸载不常用的应用或应用缓存数据。保持手机存储空间充足，不低于10%。
检测是否插入SD卡或者双SIM卡若手机支持扩展内存，插入低速SD卡或SD存储文件过多，易导致手机卡顿，建议移除或更换高速SD卡。若手机支持双卡双待单通，单通手机插入两个SIM卡，副卡在接收到短信、彩信或来电时，主卡的数据业务会被短暂中断，此时游戏中可能会出现网络卡顿或掉线的情况，此为单通手机的特性，非手机故障
玩王者荣耀卡顿问题，建议检查网络是否良好，游戏时可以看右上角的延时显示，如果是红色说明网络延时高，游戏会卡顿。游戏需要占用大量手机资源，建议玩游戏前清理后台应用。注意手指和屏幕是否有汗或水之类的液体影响灵敏度，建议擦拭以保持屏幕和手指的干燥。
