1. 无法连接的问题：可能和手机网络环境有关
首先，可以先尝试退出游戏，清理内存后重新进入。其次，请用户首先确认，wifi/2g/3g可以上网，网络保持畅通。
2. 闪退/死机问题
首先，请尝试退出游戏，多次重新进入。其次，请尝试清理手机内存，保证足够存储空间后再次进入。再次，请尝试关闭手机，重启后重新进入。最后，请尝试卸载游戏，清理内存后重新安装。
3.游戏本身的问题：有可能是游戏服务器太满，导致玩家在游戏是会卡或者掉线
原因和解决办法：
1、可能是网络故障网速慢网络不稳定，解决办法是检查网络网速。
2、关掉占用内存和网速高的程序，重新打开游戏,同时打开过多的游戏会导致游戏卡慢或闪退。
3、如果是电脑中毒游戏程序文件被破坏，用杀毒软件查杀。
4、如果游戏正在维护中,请过些时间后再打开游戏。
是因为后台运行程序过多。
具体操作步骤。
1.手机的内存不足时，会出现游戏加载慢、卡顿的情况。
2.及时的清理手机后台，清理手机内的垃圾软件和无用的安装包。
3.内存不足的情况普遍出现在用久了的手机上，可以尝试清理手机上QQ和微信中的大量缓存文件，或者删除重装，一些不常用的软件应用也可以清除。
4.网卡、网络延迟的情况在玩王者荣誉时很普遍的问题，几乎大家都遇到过，首先可以尝试切换网络，换个好点的网。
