建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：
1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。
2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。
3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，更改储存位置。
4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
5、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件。
主要原因是手机内存不足或者是网络不稳定造成的。解决方法如下：
1、清理手机缓存空间，关闭非必要的程序，释放手机内存，可以解决问题。
2、切换4G网络或者是改用稳定的无线网络，也可以有效的解决游戏问题。
3、卸载游戏，重新安装，重启手机，也可以解决。
