1、重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
2、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
3、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;
4、在晚上网络高峰期(通常为20:00-24:00),由于同时使用的用户增加,在线看视频,网络游戏等较大流量的应用使用感知相对会降低,属于正常现象,请您谅解。
如经以上操作仍未恢复,可拨打当地10086报障。
1、重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
2、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
3、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;
4、在晚上网络高峰期(通常为20:00-24:00),由于同时使用的用户增加,在线看视频,网络游戏等较大流量的应用使用感知相对会降低,属于正常现象,请您谅解。
如经以上操作仍未恢复,可拨打当地10086报障。