锁屏密码遗忘的可以将手机复位处理，步骤如下：
1、首先将手机关机，然后在开机的时候按住音量减键不放，再按电源键即可进入手机re。
2、进入re后，音量键选择wipe data/factory reset,清空数据/恢复出厂设置，电源键确定。
3、音量键选择yes - delete all data，电源键确定，手机自动处理。
4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置
可以通过升级手机的方法解决。升级后，手机内部存储中的数据将被删除。
通过 microSD 卡升级：进入华为官网软件下载地址，根据手机型号下载软件升级包。
将升级包中的 dload 文件夹放入 microSD 卡根目录下。
在关机状态下，插入 microSD 卡。同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。
手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。若无法升级，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
注意备份数据。
锁屏密码遗忘的可以将手机复位处理，步骤如下：
1、首先将手机关机，然后在开机的时候按住音量减键不放，再按电源键即可进入手机re。
2、进入re后，音量键选择wipe data/factory reset,清空数据/恢复出厂设置，电源键确定。
3、音量键选择yes - delete all data，电源键确定，手机自动处理。
4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置
