1.
首先,我们应该第一时间去询问孩子玩的是哪款游戏,或者是哪几款游戏,一定要问清楚,这对下面进行退款也有很大的影响。
2.
然后,我们去微信支付去查看孩子所玩的游戏微信支付账单的交易记录,在交易记录那里去点击查看账单详情,去找到这笔支付账单的交易信息。
3.
最后,也是我们所需要做的最重要的一步。去查看这笔订单消费所在的游戏公司,去网上寻找这个游戏公司的客服电话,去联系客服,说明情况,一般客服需要你去提供一些相关的信息资料,然后告诉你在多少个工作日内审核完,最后一般会通过短信的方式去通知你审核是否通过,通过了钱自然就会到账,没通过的话我们修改材料继续等待结果就好了。
1.登录小孩的游戏账号,查看充值历史记录。通常该功能可以在游戏设置或个人信息中找到。
2.联系游戏客服查询小孩的充值记录。提供小孩的账号和相应信息,可能需要验证家长的身份才能查询。
3.在小孩所用的支付渠道(如微信支付、支付宝等)中查询小孩的充值记录。登录相应的账号,在交易记录或账单中查找相关信息。
