原因和解决方法如下
1.排除因显卡驱动过于旧（新）引起的闪退，可下载驱动智能更新软件来查测驱动情况，如需更新按提示可完成一键下载+安装，需要注意的是更新驱动前做好原有驱动的备份。
2、排查硬件损坏造成的闪退，开机箱查看CPU风扇运转是否正常，查看显卡、硬盘是否损坏，也可将机箱拿到电脑城让专业人员检修。
可能是内存不足，请使用电脑管家清理一下手机系统垃圾。也有可能由于运行内存不足，请卸载一些手机里面不常用或者不重要的软件。再一个就是查看一下游戏运行的最低配置要求，再看一下自己手机配置是否能够达到要求。
1、如果出现卡顿现象，第一个原因可能是内存不足，请使用电脑管家清理一下手机系统垃圾
可以把游戏卸载之后重新安装一次。这有可能是因为游戏系统，不相兼容导致的安装一次最新的版本，再试一试可能就好了
原因：软件问题
每次炉石传说更新版本之后，出现界面卡住了题会尤其突出，版本更之后很多朋友都有可能游戏登陆不上去、闪退或者卡住打不开的情况，这种情况下多数是软件的缺失造成的
解决办法：建议及时更新或者删除游戏在重新安装一下。
解决办法：这种情况手机端经常会有，试着关掉重新打开，多次尝试，还可以切换网络再重新打开，开加速器再打开，都能解决你这个问题
