解决办法：
1、请尝试删除已经安装的更新工具【Battle.net】文件夹文件路径如下：WindowsXP用户C:\\DocumentsandSettings\\AllUsers\\ApplicationDataWindowsVista/7用户C:\\ProgramData。
2、开启SecondaryLogon服务同时按下win键+R键，输入services.msc，点击确定。选择【SecondaryLogon服务】-【属性】-【启动类型】选择【自动】，然后点击【应用】，再点击【启动】，最后点击【确定】。
3、安装路径当中不要有中文。
4、关闭360等杀毒软件.
5、多试几次，最开始安装的时候偶尔会出现失败。
出现这种情况应该是你的游戏等级太高了，所以导致无法与手机的系统进行兼容，就会出现无法启动的情况，建议更新手机系统进行升级
原因分析和排查：1、查看游戏是否要更新如果是游戏在更新,那么更新一下游戏；
2、游戏服务器网络异常造成的。
3、检查账号是否状态异常，或处于安全状态的话，就需要您恢复账号正常状态
原因解答：游戏进入后显示错误有可能是网络不好的原因，刷新网络即可；也有可能是应用本身出现问题，这种情况卸载重装进入即可。
