12306添加乘客怎么操作？如何正确填写信息？
随着我国铁路网络的不断扩展和高铁技术的飞速发展，越来越多的人选择乘坐火车出行。为了方便旅客购票，12306网站和手机APP提供了便捷的购票服务。在购票过程中，添加乘客信息是必不可少的环节。本文将详细介绍如何在12306添加乘客，以及如何正确填写信息。
一、12306添加乘客操作步骤
1. 登录12306网站或手机APP
首先，您需要登录12306网站或手机APP。如果您还没有账号，请先注册一个账号。
2. 选择购票
登录成功后，在首页点击“购票”按钮，进入购票界面。
3. 选择车次
在购票界面，选择您想要购买的车次。您可以通过输入出发地、目的地、出发日期等信息，快速筛选出符合条件的车次。
4. 选择座位
在车次列表中，选择您想要购买的车次，然后点击“选座”按钮。在选座界面，选择座位，并点击“确认”按钮。
5. 添加乘客
在确认座位后，进入订单详情页面。在订单详情页面，点击“添加乘客”按钮。
6. 输入乘客信息
在添加乘客界面，输入乘客姓名、身份证号码、手机号码等信息。请注意，姓名和身份证号码必须与身份证上的信息一致。
7. 选择乘客类型
根据乘客的年龄和身份，选择乘客类型。例如，成人、儿童、学生等。
8. 提交订单
完成乘客信息填写后，点击“提交订单”按钮。系统会自动为您计算票价和手续费。
9. 支付订单
在支付页面，选择支付方式，并完成支付。支付成功后，您可以在订单详情页面查看订单状态。
二、如何正确填写信息
1. 姓名和身份证号码：姓名和身份证号码必须与身份证上的信息一致，否则可能导致无法进站或退票。
2. 手机号码：手机号码用于接收订单信息、短信提醒等，请确保填写正确的手机号码。
3. 乘客类型：根据乘客的年龄和身份，选择正确的乘客类型。例如，儿童票价与成人票价不同，学生票价需要提供学生证信息。
4. 联系方式：如有需要，您可以填写乘客的联系方式，以便在紧急情况下联系到乘客。
5. 其他信息：根据实际情况，填写其他相关信息，如邮箱、职业等。
三、相关问答
1. 问：添加乘客时，为什么身份证号码输入错误无法提交订单？
答：身份证号码必须与身份证上的信息一致，否则系统无法识别乘客身份，导致无法提交订单。请仔细核对身份证号码，确保无误。
2. 问：儿童购票需要提供哪些信息？
答：儿童购票需要提供姓名、身份证号码、手机号码和乘客类型（儿童）。如儿童未办理身份证，可使用出生证明代替。
3. 问：如何修改已添加的乘客信息？
答：在订单详情页面，点击“修改”按钮，即可修改已添加的乘客信息。修改后，请确保信息准确无误。
4. 问：添加乘客时，为什么系统提示“乘客类型错误”？
答：请根据乘客的年龄和身份，选择正确的乘客类型。例如，儿童票价与成人票价不同，学生票价需要提供学生证信息。
5. 问：如何查询订单中的乘客信息？
答：在订单详情页面，点击“查看订单”按钮，即可查看订单中的乘客信息。
通过以上步骤和注意事项，相信您已经掌握了在12306添加乘客的方法。在购票过程中，正确填写乘客信息至关重要，希望本文能对您有所帮助。祝您旅途愉快！
