1、若使用数据流量，查看所在位置信号强度是否偏低，可尝试调整或移动到信号强度更高的位置；部分情况下可能由于信号环境较复杂未能切换到信号质量更好的基站，可以尝试开关手机飞行模式再试；
2、若使用WiFi，查看设备是否在所有WiFi环境下都有异常现象（例如部分公司网络的速度和信号强度可能较差），若都有异常，建议删除网络或重启手机重连；不同运营商的网络若表现不同，基本可以判断是WiFi本身的异常；
3、如果所有网络环境、地区，手机网络异常问题都很严重，建议更换一下握持姿势；如果使用了含有金属或过厚的保护壳可能会影响信号接收能力，可摘除保护壳后尝试；
4、如单独是某个软件有此现象，可进入设置--更多设置--应用管理--相关软件--存储--清除数据缓存看下是否有改善（此操作会清除软件中的数据资料，建议操作前先备份好软件中的数据资料）；
5、以上方法都未解决此现象，可进入官网APP--服务--服务网点--选择省市--查询服务中心地址，前往服务中心检测。
手机玩游戏网络不稳定，排除网络故障，对于大多数宽带用户来说，ADSL宽带接口无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。
1、线路问题；
2、网络硬件质量有问题，如，双胶线、水晶头、分离器、猫、路由器、网卡。
3、注意分离器、猫、路由器的散热。
4、网卡驱动：换网卡，更新驱动。
5、宽带上网拨号软件：推荐用自带PPPOE拨号软件，断流较少，稳定性高。
6、设置TCP/IP协议。
7、操作系统：操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，到微软升级，或修复系统。有条件可以重装。
8、软件冲突问题如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。
9、病毒问题：虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。杀毒。
10、防火墙如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。 另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。
11、静电问题。
这种的也没办法，当然了，除非你所有的手机都闹成无羁的，还有就是你的手机现在最起码要买最好的手机，这样的话有可能你玩游戏的时候可能不太断网，假如像我们拿着这种两三千块钱这种手机肯定是要断网的，毕竟手机的价格在这样的嘛，它智能也在这样子，下午我们一起的一个小女孩拿了四五千块钱的手机，他一天的玩游戏，他说从来不断网。
