原因和处理方法如下
3，关闭多余进程
玩家们在进入游戏时出现了黑屏进不去、报错闪退、打不开、服务 器未响应，可能是电 脑防 火墙把游戏的文件给拦截了，我们可以打开电脑系统设置，找到防 火墙设置，可以选择关闭防 火墙，或者把拦截的文件给移除，这样就不会让游戏被拦截，使服务 器进不去。
同时玩家安 装的杀毒软件也会出现拦截游戏文件的情况，或者其他进程占用过多的网络以及内存空间。可以尝试关闭多余进程，在进入游戏。
无法进入通常有两种情况决定，一种就是配置，另一种是软件本身的故障，因为你肯定计算机的配置无问题，那么问题一定出在软件本身，很可能在安装的过程中出错，或者该版本出现了故障，你可以尝试再重新通过另一个链接下载该游戏，然后再安装运行
