对于天天酷跑游戏中20颗钻石消失的情况，可能有以下几种可能性：
1. 软件故障：可能是由于游戏的bug或者网络问题导致了钻石消失。这种情况下，可以尝试重新启动游戏或者检查网络连接，看看钻石是否恢复。
2. 游戏设置错误：有时候玩家可能会因为不小心设置错误或者误触按钮，导致钻石被消耗。可以检查游戏设置，确保没有设置了自动购买或者消耗钻石的选项。
3. 意外的消耗：在游戏中，有些特殊道具可能会自动使用钻石进行购买。有时候玩家可能会不小心触发了这些道具的使用，导致钻石被消耗。可以回顾最近的游戏操作，看看有没有意外触发了这些道具。如果以上方法都没有找回钻石，可以尝试联系游戏的客服或者技术支持团队，向他们咨询并寻求解决方案。
