道手游退款的金额不是固定的，而是根据玩家购买商品的实际支付金额来确定。一般情况下，如果玩家购买的商品存在质量问题或者未能如约提供服务，玩家可以全额退还所支付的金额。
但如果是非质量问题，而是玩家个人原因导致的退款，可能会根据具体的情况进行部分退款或者不予退款。因此，玩家在退款前需仔细阅读游戏退款政策并与游戏客服进行详细咨询，以便了解自己的退款权益。
根据您提供的参考信息，问道手游的退款政策是7个工作日内申请，且未消费充值的金币，即可提交退款申请。退款将在一定时间内处理并退还至原支付账户。
退款金额将根据您实际充值的金额进行退款，具体退款金额以游戏内系统显示为准。如果您有任何疑问，可以随时联系问道手游的客服团队。
