出现这种问题一般原因有以下几种:
1，手机设置里没有开启声音，或是游戏设置里关闭了背景声音，你需要检查手机设置和游戏设置确认；
2，手机游戏软件自身问题、或是手机游戏版本问题、或是游戏软件与手机兼容性问题，你可以在手机应用宝里重新下载这款手机游戏，应用宝里的手机游戏都是经过测试的，可以排除手机游戏软件的问题；
手机玩游戏没有声音有多种原因，可能是手机的扬声器出现故障，建议联系售后检修；
可能是手机设置为静音模式，可以解除；
可能是手机系统音量设置过低，可以调大音量，可能是游戏出现bug，可以尝试重启游戏解决。
