可以通过进入到跑跑卡丁车的官网来进行找回的，具体的方法如下：
1、打开跑跑卡丁车的官方网站。
2、页面跳转进入官网后点击安全中心按钮。
3、在出现的界面中点击装备找回按钮。
4、页面跳转以后可以看到右上角有个账号找回按钮，点击该按钮。
5、在账号找回的界面中选择邮箱找回或者手机找回，点击进入。
6、页面跳转以后输入注册时候的邮箱账号和个人姓名信息点击下一步按钮。
7、此时就可以看到账号找回已经发送到了该邮箱里面了，点击登录邮箱按钮。
8、页面跳转进入到该邮箱里面以后可以看到官方发来的邮件，点击进入。
9、进入到官方发来的账号找回邮件就可以看到以往的该游戏账号了。
如果帐号有绑定邮箱的话,可以通过邮箱找回。 点击邮箱找回密码,系统会自动给邮箱发送密码修改连接,直接登录邮箱进入链接,修改密码即可。
通过安全问答找回 输入注册时填写的安全问答答案,通过后即可修改密码。
通过安全码找回 填写账号绑定的2级密码,正确通过后即可修改密码。
通过身份证找回 输入注册时使用的身份证号码,正确通过即可修改密码。
我也曾经遇到这个问题，专门给客服去了邮件，他们回话说没有办法更改，不过我又记起来了。
我不排除楼上那位仁兄是位高手，也许能用非常规的手段帮你搞到，不过还是小心为好，毕竟你的密码一旦泄露，你又忘了密码保护的资料，就等于你的号拱手送人了。~~
