不论苹果安卓直接找客服说要找回村庄，客服会问你一些基本问题，包括建号时间，村庄名称，所在部落，帐号等级等基本问题。还有如有没有购买过宝石，最近五次购买宝石记录等额外的附加问题，请务必正确回答（特别是建号时间，客服要求精确到月，如果你的号建的比较早就按照你的记忆查历史版本推算）
审批流程很麻烦，要有耐心，另外，如果
申诉
成功但使用申诉
的帐号超过五本会再进行确认覆盖问题验证。以上回答本人亲历有效
总之关于coc的一切问题找客服，
具体步骤如下：
①首先点击打开部落冲突的游戏，来到游戏的主界面，点击主界面右下角的设置图标。
②在打开的界面中，点击界面左下角的帮助与支持的选项。
③在打开的帮助选项中，点击任意一个问题进入。
④在打开的问题的界面的右下角，点击界面右下角的否的选项。
⑤在打开的界面中，点击选择界面右下角的联系我们的选项。
⑥在打开的界面中，即可以将自己申诉的理由等以邮件的形式发给客服，等待客服回复即可。
