在王者荣耀里面查不到禁言记录，但是却说被系统禁言，不能说话的处理方法如下。
1、进入到王者荣耀游戏的设置页面，点击页面下方的“联系客服”按键。
2、授权微信“腾讯客服公众号”，进入到腾讯客服页面后输入“请求解除禁言”按键。
3、在弹出的王者荣耀问题提交页面，点击“角色选择”按键。
4、选择被禁言角色所在的服务器。
5、点击王者荣耀问题提交页面中的“问题类型”按键，再点击“封号相关问题”按键。
6、在“封号类型”对话框中点击“禁言”按键。
7、在详细描述栏中输入请求解除禁言的原因，再点击提交按键，然后等待客服人员的结果即可。
王者荣耀禁言查不出来的原因，1. 您的使用行为违反了王者荣耀的游戏规则，但相关记录未及时更新，导致您无法查到记录和解除禁止。
2. 禁言是由游戏系统自动进行的，如果您的使用行为被判断为违反游戏规则，则会导致禁言，但由于系统的错误或繁忙，可能导致相关记录无法及时更新，也无法解除禁止。
3. 您可能因为在使用语音时出现了严重的违规行为，例如辱骂、诈骗等，导致被永久禁用语音功能，此时您将无法通过任何方式解禁。
1、首先打开游戏
2、然后点击屏幕右上方的设置按钮。
3、然后点击基础设置。
4、点击自助查询。
5、点击处罚查询。
6、点击封号禁言查询。
7、最后在这个界面就可以查看到自己王者荣耀游戏中被封号或禁言的记录了。
