有可能是网络延迟，多等一会。
如果不是网络延迟，就去点击订单下方的“报告问题”，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。然后，在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项，选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。填写之后，就看到了反馈，点击“请求退款”进入到下一步。
Apple ID充值查询方法：
1、打开 iTunes。
2、选取“商店”>“显示帐户”。
3、点按“查看银行订单”。过去30天以来的银行订单将会显示。
