建议进行以下排查:
1、备份数据后将手机升级到最新版本尝试:一般新版本会对系统或应用进行优化,可查看更新日志详细了解。
2、请将游戏加入到游戏助手中尝试,游戏助手打开会自动杀后台的其他进程,用来提升游戏体验,具体添加步骤如下:(1)在负一屏搜索“游戏助手”,找到并打开游戏助手应用;(2)点击添加“+”,选择刺激战场;(3)确认游戏助手主界面的右下角的“游戏加速”选项是开启的状态(图标是蓝色表示开启)。
3、检查网络连接是否正常:游戏过程中可以观察左上角的网络信号强度及网络延迟情况。如果为黄色或红色说明网络信号差或延时高,游戏时容易卡顿,请更换稳定的网络后尝试。
4、检查是否开启了大量后台应用:游戏时会占用大量手机资源。建议您玩游戏前清理后台应用,确保手机在更好的状态。
5、检查手机是否过热:手机温度上升较快或温度较高,建议进入设置>降低画面品质和帧数,关闭画面风格,开启流程自适应开关,或适当降低屏幕亮度和外放音量,减少耗电和发热。
6、进入手机设置>电池,关闭省电模式:开启省电模式,对手机性能有一定的限制。
7、检查手机是否处于低电量状态:低电量时,为延长待机时间,会对手机性能进行限制。请及时充电以免影响使用。
8、检查手机存储空间是否充足:建议进入手机管家清理加速,清理垃圾,卸载不常用的应用或应用缓存数据。保持手机存储空间充足,不低于10%。